服务条款

1. 接受条款

Tutor Chat 的服务提供者为 Mike Fang（个人运营者），经营所在地为中国和澳大利亚。本条款中的“我们”指该运营者。

注册、购买或需要确认更新条款时，你应阅读并通过相应确认流程接受本服务条款；如不同意，可停止使用、导出数据或申请删除账号。隐私政策用于告知个人信息处理活动。浏览页面、阅读隐私政策或接受本条款本身，不替代可选功能、敏感信息、第三方共享或跨境处理依法需要的具体告知与同意。

2. 账号与资格

• 你需要提供真实、可联系的账号信息，并对账号、密码和设备安全负责；发现未经授权访问时请及时联系支持。
• 不得冒用他人身份、共享违法内容、绕过权限限制或干扰系统安全。
• 本服务不向未满 14 周岁者提供；14 至 17 周岁者须取得监护人同意并在其指导下使用。所用第三方服务设有更严格的年龄、地域或资格限制时，须同时满足这些要求；Gemini API 要求年满 18 周岁。不得通过虚假年龄或地域信息规避限制。

3. 学习内容与 AI 输出

AI 解释、范文、口语反馈、语法分析、词汇语境和题目推荐仅用于学习辅助，可能存在不完整、不准确或不适合你具体考试目标的情况。你应自行判断并结合官方考试资料学习；AI 内容不构成医疗、法律、财务或其他专业意见。

我们不保证任何考试通过、分数提升、录取结果或学习成果。提及考试名称不代表我们与考试主办方存在官方关联或获得其认可。

AI 输出可能与他人获得的内容相似，也可能涉及第三方权利；我们不保证输出具有独占性、可登记的著作权或适合对外发布。你对外使用或发布前，应核查事实、权利和用途是否合法。

4. 用户内容

你保留对自己输入、上传或提交内容依法享有的权利，并应确保拥有使用该内容及为所请求功能进行必要处理的权利或授权。提供链接、能够播放媒体或公开访问素材，不当然授予复制、转录、再分发或商业使用权。

你授予我们仅为运行你请求的功能、生成反馈、同步学习记录、提供支持及必要安全处理而使用内容的非独占许可；许可范围和期限限于这些目的及隐私政策规定的保留义务。必要第三方处理依隐私政策及相应授权进行，本条款不转移你原有的内容所有权，也不赋予我们出售你的内容的许可。

如你认为内容侵犯你的权利，请通过 931284272@qq.com 提供内容位置、权利证明和联系方式。我们会核查并依法采取移除、限制访问等措施，同时在允许范围内处理相关说明或申诉。

5. 会员、付款和退款

• PRO 权益、价格、币种、税费、账期、是否自动续费、学习额度有效期及可用功能，以购买前明确显示的购买页面、Stripe/Z-Pay 结账页、Google Play 或 App Store 信息为准；成交时的承诺及不可排除的法定权利同样适用。
• 仅你选择并授权的自动续费订阅会按购买时说明的周期继续扣款，直至取消。我们会按适用法律及购买平台规则提供续费和价格变更通知；一次性付款、额度包及永久 BYOK 不因购买而自动转为订阅。
• Web 和 macOS 直装版可通过 Stripe 或 Z-Pay 购买；Stripe 订阅可在账号页进入客户门户管理或取消。通常取消会停止下一个账期续费，已支付权益保留至当前账期结束；如平台提供立即取消或依法需要退款，以相应确认和法定权利为准。Android 直装版停止销售后，我们仍会处理既有订单的有效回调，但不再创建新订单。
• Google Play 版 Android 的会员和学习额度由 Google Play 处理付款；订阅管理、取消和平台退款通过 Google Play 完成。退款会按对应购买撤销权益；额度包只撤销尚未消费的余额，此项余额处理规则不限制你依法享有的退款金额或救济权利。
• 通过 Apple 购买的项目由 Apple 处理付款、订阅管理和平台退款；平台退款通常通过 Apple 或 App Store 流程提交。你也可联系支持处理服务问题或依法应由我们承担的责任。
• 卸载 App 或删除账号不保证所有渠道均已停止续费；请在购买渠道取消并核对结果。Google Play 账号删除流程会排队请求停止后续付款。学习额度不等同现金，其发放、有效期及消费规则以购买前说明为准；取消续费本身不当然产生退款，也不排除法定退款权利。
• 人工开通的会员会在管理员确认付款后生效；如付款信息无法核验，我们会说明需要补充的资料并处理核查。已经付款而无法提供约定服务的，按成交约定和适用法律提供补救或退款。
• 永久 BYOK 是一次性购买权益，计划参考价为 24.99 美元，实际币种、税费和成交价以 Stripe Checkout 或 App Store 购买页为准。购买前必须先添加并在最近 24 小时内验证一个默认 LLM API；恢复已购权益不要求先填写 Key。
• 永久 BYOK 首次生效时只发放一次 3,000 学习额度，不会周期性补充，也不能兑换现金。自备 LLM、TTS 和 ASR 调用不扣 Tutor Chat 学习额度，但由你的 API 厂商向你计费；系统模型、系统 ASR、系统 TTS 和语音评测仍按产品规则消耗学习额度。
• “永久”指该一次性购买对应的账号权益，不包含第三方 API 用量或第三方服务可用性。供应商或能力可因安全、合规、系统兼容及厂商接口变化而作必要调整；我们不会仅通过一般条款更新将已购永久权益改为周期性收费。
• 若拟停止服务或作对已购核心权益有重大不利影响的调整，我们会在合理可行时提前通知，说明影响和可选处理方式；紧急安全或法律要求可先行采取必要措施。如无法继续履行已购权益，我们会依购买时承诺及适用法律处理替代履行、终止和退款等救济，不以“永久”字样或第三方故障排除依法应承担的责任。
• 直接购买的退款或付款争议请联系 931284272@qq.com 并提供订单标识及问题说明，无需提供完整银行卡资料或账号密码。平台购买可使用平台流程并同时联系支持。任何购买页面、已消费额度、取消规则或平台流程都不排除适用的强制性消费者权利。

6. 第三方内容与服务

产品可能展示或处理来自 YouTube、Bilibili、Apple、Podcast Index、Podcast 出版方 RSS、外部音频主机、AI 服务商或其他第三方的内容和链接。第三方服务受其自身条款和隐私政策约束，我们不控制其内容、可用性或政策。Podcast Index 只提供目录搜索，节目与单集内容以出版方 RSS 为准。

YouTube 入口可在系统 WKWebView 中展示 YouTube 网页，并使用 YouTube 官方嵌入播放器播放用户选择的视频。YouTube 登录仅用于访问 YouTube 服务，不是 Tutor Chat 账号登录；Tutor Chat 不接触或保存 YouTube 登录凭据。你使用 YouTube 时须遵守 YouTube 服务条款和 Google 隐私政策。

你只能导入和使用自己有权访问的公开 RSS 与音频。不得绕过认证、付费墙、地域限制或出版方技术限制，也不得把普通播放代理当作通用下载或开放代理使用。

使用第三方 AI 或自备 API 时，应遵守供应商适用的年龄、地区、账号及数据规则；供应商的免费或付费层级可能有不同安排。确认能连接接口不代表已满足其全部使用资格或内容授权要求。

7. 禁止行为

• 不得上传违法、侵权、欺诈、恶意、骚扰或侵犯隐私的内容。
• 除适用法律明确允许且不得通过合同排除的情形外，不得反向工程；不得未经授权抓取、批量滥用、攻击、绕过付费限制或干扰服务。
• 不得把 AI 输出用于作弊、冒充本人能力、侵犯考试规则或其他不诚信用途。

8. 知识产权

产品界面、代码、设计、品牌及我们依法拥有或获得授权的内容，归我们或相应权利人所有。你获得的是按本条款使用服务的有限、不可转让许可；第三方素材、你的内容和 AI 输出的权利分别按相应权利、许可及适用法律确定。

9. 暂停与终止

对于违反本条款、安全风险、欺诈或付款异常，我们可采取与风险及违约程度相适应的限制、暂停或终止措施。法律允许且不会妨碍紧急安全处置时，我们会说明原因及相关处理方式，并给予你说明或申诉的机会；可通过 931284272@qq.com 联系我们。

你可停止使用服务，并通过账号删除页面或隐私联系邮箱申请删除账号及个人数据。暂停或终止不自动排除依法享有的导出、删除、已付款项救济或其他消费者权利；数据处理及必要保留按隐私政策执行。

10. 免责声明与责任限制

AI 的概率性、网络中断及第三方依赖可能影响服务，我们会按适用法律和已作出的服务承诺承担责任。学习成果及考试分数不作保证；第三方故障不当然免除我们对自身行为、已购权益或法定义务应承担的责任。

本条款不排除或限制依法不得排除的责任，包括适用中国法律时的人身损害责任，以及因故意或重大过失造成的财产损失责任。

适用澳大利亚消费者法（Australian Consumer Law）时，不可排除的消费者保证及救济继续有效。服务发生重大不符合时，你可依法终止合同并就未使用的部分获得退款或要求价值减损补偿，以及要求赔偿合理可预见的损失；其他问题应在合理期限内补救，未能依法补救时可要求相应终止或退款。具体权利及救济按适用法律确定。

11. 适用法律与联系

运营者为在中国和澳大利亚经营的个人 Mike Fang。适用法律及争议管辖依法根据交易、经营所在地、你的所在地和其他实际联系确定；本条款不指定排除你法定权利的专属法院或仲裁地，也不限制你向有管辖权的法院或监管机构寻求救济。

如有服务或条款争议，请先通过 931284272@qq.com 告知问题及相关订单或账号信息，我们会核查并尝试解决；该联系步骤不影响你依法直接寻求救济的权利。

12. 条款更新

本次修订的版本日期见页首，并在实际发布及完成适用告知程序后生效。重大变化会通过产品内提示、电子邮件或其他可合理到达你的方式提前或依法及时通知；依法或产品流程需要确认时，会请求你确认新的条款版本。

更新不得不合理减损已经购买的权益或追溯免除已经发生的责任。价格、自动续费、永久权益或服务停止的变化按第 5 节及适用法律处理。你不同意新条款时，可停止使用并请求导出、删除或依法适用的付款救济；历史版本可通过支持邮箱查询。